Lavor Metal: convertirse en proveedor Kanban con método y tecnología

Lavor Metal es una empresa italiana de segunda generación, fundada por Alessandro Zorzi y actualmente dirigida por su hijo Enea. Activa desde 1999, la empresa se ha especializado en el trabajo en frío de chapa metálica para terceros, sirviendo a clientes de sectores como:

• Restauración profesional
• Lavado industrial
• Catering
• Electrodomésticos
• Climatización y HVAC

A lo largo de los años, Lavor Metal ha ampliado su cartera de clientes y capacidades tecnológicas, ofreciendo servicios integrales de corte láser, punzonado, plegado robotizado, soldadura, pintura y ensamblaje.

Gracias a un proyecto desarrollado junto al equipo de ingenieros de Talarys, Lavor Metal se ha estructurado como proveedor “Kanban-ready”, convirtiéndose en un socio estratégico para clientes que operan bajo lógica PULL y requieren continuidad, visibilidad y tiempos de respuesta reducidos.

🔁 Por qué ser un proveedor Kanban cambia las reglas del juego

Cada vez más clientes estructurados piden a sus proveedores que trabajen con lógica Kanban:

• Entregas frecuentes y regulares
• Basadas en el consumo real y no en previsions
• Tiempos de reacción rápidos y bajos niveles de inventario

Para un proveedor, adherirse a este modelo no es solo aceptar una solicitud, sino transformar su organización para responder con método. Lavor Metal eligió hacerlo de manera estructurada.

🧠 El método: un Kanban cliente-proveedor que guía toda la organización

Gracias a KanbanRocket, Lavor Metal ha implementado un sistema e-Kanban integrado que permite a sus clientes liberar automáticamente materiales según el consumo real.

Una vez que el cliente libera una tarjeta Kanban, KanbanRocket se conecta en tiempo real con el ERP (Factory de Intesi srl) para generar automáticamente el pedido de venta o actualizar uno abierto. Esta automatización ha permitido:

• Eliminar la introducción manual de pedidos recibidos por correo electrónico, reduciendo el lead time medio en 1,5 días
• Evitar errores y omisiones en la recepción y registro de pedidos

Luego, los sistemas ERP y MES comunican los avances a KanbanRocket para:

• Garantizar puntualidad y trazabilidad
• Actualizar automáticamente las listas de envío / albaranes que se anticipan al cliente

📊 Resultados medibles para Lavor Metal

Gracias a KanbanRocket y al nuevo servicio estructurado para clientes Kanban, Lavor Metal ha registrado en pocos meses:

• +4 nuevos clientes Kanban en el primer año
• +16 % de facturación generada por clientes servidos con Kanban
• +19,3 % en puntualidad de entregas (del 77,7 % a más del 97 %)
• −97 % de incidencias o reclamaciones relacionadas con urgencias o fallos
• Más de 500 pedidos al año generados automáticamente sin introducción manual

🧱 Bucles aguas arriba: Kanban internos de producción y compras

Para garantizar el cumplimiento de los plazos acordados con los clientes, Lavor Metal, con el apoyo de los consultores de Talarys, también reorganizó su modelo interno de gestión de materiales.

Además de los Kanban de venta – aplicados al nivel 0 de la lista de materiales (producto terminado) – se dimensionaron e implementaron los bucles Kanban en niveles inferiores:

• Kanban de producción para los semielaborados
• Kanban de compras para materiales críticos

Estos dimensionamientos, reglamentados en los contratos de suministro con los clientes, han permitido eliminar los quiebres de stock con los clientes clave.

📜 Contratos de suministro y cadena de suministro colaborativa

Cada relación Kanban entre Lavor Metal y sus clientes incluye:

• Un contrato técnico que especifica códigos implicados, dimensionamiento, modalidad de reabastecimiento, responsabilidades e indicadores de rendimiento compartidos
• Un pacto operativo transparente, donde ambas partes se comprometen a mantener los parámetros estables
• Un portal digital compartido (KanbanRocket) que permite al cliente ver en tiempo real el estado de las tarjetas, pedidos y retiros

🤝 Ejemplo práctico: el cliente SR

Entre los clientes que se han beneficiado del nuevo enfoque, SR es un caso representativo. Lavor Metal logró:

• Crear una lógica Kanban integrada entre pedidos de cliente, producción, compras y subcontratación
• Automatizar la liberación de tarjetas Kanban y el intercambio de datos entre sistemas (Factory, KanbanRocket, Simblux, MES)
• Estructurar flujos digitales también para subcontratistas externos (ej. pintura)
• Mejorar la coordinación entre oficina técnica, logística, compras y producción

🎯 Conclusión: el proveedor del futuro está integrado, no solo es reactivo

La experiencia de Lavor Metal demuestra que convertirse en proveedor Kanban-ready no es solo una oportunidad comercial, sino una ventaja competitiva real. Mejora las relaciones con los clientes, reduce las tareas manuales y disminuye los riesgos operativos.

Gracias al equipo de Talarys y al método KanbanRocket Formula, cualquier proveedor puede emprender este camino de manera gradual, estructurada y medible: no solo para satisfacer a los clientes más exigentes, sino también para elevar su nivel de madurez operativa y comercial a largo plazo.